25KW汽油发电机长时间工作​

25KW汽油发电机长时间工作

1、现场安装方面：编制安装与验收标准报客户审查、确认；严格按安装与验收标准进行安装检验并做好安装

质量记录。
2、在配合调试方面：派遣高素质有丰富实践经验的技术人员电话与客户一起严格按调试手册进行调试(包括联

合调试)，并做好测试和调试记录；对于在现场测试和调试过程中发现的任何不符合用户要求书要求的产品或

部件，在规定时间内免费维修或更换。
3、在培训方面：对所有参加技术服务和售后服务的人员进行严格的挑选和培训，只有高素质且具有丰富服务

经验的人员才有资格进入服务队伍。
4、在技术支持方面：无偿提供的技术文件和适当的工作条件，开展技术服务和售后服务时配备合适、适用的

书面材料以指导各项服务的开展。加强与客户联系和沟通，做好衔接工作。

服务承诺 
1．我公司组建了一批强硬的售后服务队，有经验丰富的现场工程师和技师，对出现的任何问题都能在快的时

间内解决、维修和更换。 
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行跟踪咨询，直到客户满

意为止。 
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。 
4．我公司承诺所有维修人员24小时服务，的为客户排忧解难。 
5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。 
6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收

成本价。 
7．**出保修期的产品，我公司承诺终身定期检测和维护。